Veelgestelde vragen

Je kunt veilig betalen met iDEAL, Creditcard en BanContact.

Wij verzenden vanuit Nederland. Binnen Nederland: €4,95 België & Duitsland: €6,95. Bestellingen worden binnen 2–4 werkdagen verzonden. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling onderweg is!

Ja, dat kan! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur hiervoor een e-mail via het contactformulier met je bestelnummer en reden van retour. Let op: gepersonaliseerde producten (zoals boekenleggers met naam) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze beschadigd of verkeerd geleverd zijn. Meer informatie vind je in ons retourbeleid.

Ja! Je kunt bij ons boekenleggers laten personaliseren met bijvoorbeeld een naam, initiaal of quote. Voeg tijdens het bestellen jouw gewenste tekst toe in het opmerkingenveld.

Zeker! Geef bij het afrekenen aan dat het om een cadeau gaat, en wij pakken het mooi voor je in!

Ja, wij verzenden ook naar België. De verzendkosten verschillen per land en worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Geen zorgen! Controleer eerst de verzendbevestiging en de levertijd. Is het pakket na 7 werkdagen nog niet aangekomen? Neem contact met ons op via het contactformulier, dan zoeken we het direct voor je uit.